Yclients // Выдача виртуальной карты

 

Для того, чтобы выдать виртуальную карту через интерфейс Yclients, выполните следующие действия:

  1. В аккаунте Yclients выберите вкладку «Клиенты» из бокового меню и перейдите в раздел «Клиентская база»;
  2. Найдите нужного клиента из списка и зайдите в его карточку. Для этого нажмите на имя клиента;
  3. Перейдите в раздел «Лояльность»;
  4. Выберите тип карты и нажмите на кнопку «Выпустить карту»;
  5. Перейдите в раздел «Электронная карта»;
  6. Поставьте галочку рядом с одним из способов отправки карты клиенту;
  7. Нажмите «Отправить».

 

Важно! Если выбор карты недоступен, нужно сначала создать Тип карты.

 

4-1

Рис. 1. Выбор клиентов для отправки карты из клиентской базы

 

4-2

Рис. 2. Процесс выдачи карты клиенту

 

4-3

Рис. 3. Отправка карту клиенту

 

Чтобы виртуальная карта отправлялась без ошибок, убедитесь, что в настройках заданы верные параметры. Для этого:

  1. Выберите вкладку «Настройки» из бокового меню и перейдите в раздел «Уведомления»;
  2. Перейдите в раздел «Типы уведомлений»;
  3. Поставьте «Вкл» напротив «Информирование клиента о привязке электронной карты»;
  4. Войдите в пункт «Информирование клиента о привязке электронной карты» нажав на значок карандаша справа;
  5. В разделе «Каналы» напротив способов SMS и Email выберите варианты «Всегда отправлять».

 

4-4

Рис. 4. Задание параметров в настройках аккаунта Yclients